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🔧  Microsoft Surface 3 (1645) com problemas de autonomia

📱  Microsoft Surface 3 (1645)
🔧  Problemas de autonomia
🕞  1 dia
💡  Substituição da bateria

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O Centro Técnico da P-Telemóveis, situado na Gândara dos Olivais, na cidade de Leiria, recebeu para reparar um equipamento da marca Microsoft, modelo Surface 3 (1645).

Este equipamento é conhecido pela sua portabilidade e qualidade, pois assemelha-se a um computador portátil mas ocupa menos espaço e tem menos peso. Funciona também como tablet e possui uma caneta digital – como por exemplo a S Pen do Samsung Galaxy Note 9 – o que facilita e oferece variadas formas de uso.

O equipamento em questão e como é visível nas fotografias, tinha a bateria bastante inchada, o que para além de causar problemas de autonomia, estava a começar a levantar e a separar o módulo de touch e display, do chassi. Se o surface continuasse assim, no futuro a bateria poderia rebentar e causar estragos mais sérios no equipamento.

Desta forma e como inicio de reparação, o técnico abriu o equipamento e fez vários testes tanto de software como de hardware, de forma a saber se para além do ecrã levantado, existiria mais alguma anomalia não visível ou relatada pelo cliente. Pois para além de fazermos reparações em 24 horas, os nossos serviços primam pelo facto de analisarmos sempre todo o equipamento antes de efectuarmos a reparação solicitada, de forma a garantirmos o funcionamento e tratamento do mesmo, a 100%.

Dos testes, saiu o resultado de que o módulo de touch e display ainda não se encontrava danificado,  e  que quanto à bateria, a mesma teria de ser substituída por uma nova.

Após a substituição da bateria e selado o tablet, foram novamente realizados testes de software e hardware, de forma a que o técnico tivesse a certeza de que o equipamento ficou OK.

Os testes tiveram um resultado positivo, e o Microsoft Surface 3 (1645) voltou num instante para as mãos do cliente.

Porquê escolher os serviços da P-Telemóveis? 

Todos os nossos orçamentos são grátis e damos garantia sobre as reparações/serviços, por nós realizadas.

Dependendo da anomalia e equipamento, 80% das reparações são efectuadas em 24 horas, permitindo assim que o cliente não esteja sem o seu equipamento mais do que um dia.

Também fazemos reparações de informática e electrónica, conseguindo desta forma que todas as reparações se encontrem no mesmo local e associadas à ficha de cliente.

Fazemos deslocações às empresas, quando se trata de equipamentos de grande porte ou máquinas industriais. Desta forma, a linha de produção e similares, não precisam de parar.

Actualmente possuímos uma parceria com os CTT de Portugal que nos permite oferecer os portes de envio, aquando o envio dos equipamentos para reparação/orçamentação.

Precisas de mais motivos? 



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